Conoce los procesos dentro del alcance del SGC
Conocimiento
Proceso de supervisión y auditorías quinquenales
Objetivo
Velar por el cumplimiento de las obligaciones contenidas en los títulos habilitantes y en los planes de manejo aprobados en tierras de dominio público o privado, de acuerdo a la normativa vigente, a través de la ejecución de actos y diligencias de supervisión y auditorías.
Productos
- Informe de Supervisión.
Responsable: Dirección de Supervisión y Fiscalización Forestal y de Fauna Silvestre
Proceso de fiscalización
Objetivo
Realizar la fiscalización de los recursos forestales y de fauna silvestre a fin de identificar la existencia o no de infracciones administrativas por parte del administrado (titular del Título Habilitante, y responsable solidario, de corresponder).
Productos
- Informe Fundamentado.
- Informe Técnico Legal.
- Resolución Subdirectoral y Directoral.
- Informe Final de Instrucción
- Resolución del Tribunal Forestal y de Fauna Silvestre.
Normativa del proceso
- Reglamento del PAU OSINFOR.
- Criterios para dictar medidas cautelares y medidas provisionales en 1ra instancia.
- Criterios para la declaración de caducidad del título habilitante en el Procedimiento Administrativo Único.
- Criterios para la disposición, seguimiento y verificación de las medidas correctivas y/o mandatos en materia forestal del OSINFOR.
Responsable: Dirección del Procedimiento Sancionador Forestal y de Fauna Silvestre.
Conocimiento
Proceso de gestión del conocimiento
Objetivo
Utilizar, compartir, desarrollar, administrar y transferir los conocimientos e información estandarizada para la organización y el sector forestal y de fauna silvestre, a fin de desarrollar competencias.
Productos
- Fichas y documentos técnicos publicados.
- Informes del estado situacional de Títulos Habilitantes (Informes técnicos especializados).
- Material cartográfico.
- Evaluación, monitoreo y control de calidad de la información registrada del SIGOSFC.
- Fichas de monitoreo.
- Desarrollo y fortalecimiento de las capacidades de los actores del sector forestal y de fauna silvestre.
Responsable: Dirección de Evaluación y Desarrollo de Capacidades Forestal y de Fauna Silvestre.
Infografías
Videos
Calidad de servicios en el Osinfor
Sistema de Gestión de la Calidad
Atendemos tus reclamos
Si tienes alguna insatisfacción o disconformidad respecto a:
- El trato profesional recibido durante la atención.
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- El acceso a la entrega de bienes o servicios.
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